Разработка механизма взаимодействия медицинского или социального работника, волонтера с человеком с нарушением слуха.
Цикл мастер-классов, направленных на грамотное взаимодействие с пациентами с нарушениями слуха.
подготовлены методические материалы о взаимодействии с пациентами с ОВЗ из-за нарушений слуха, с соблюдением этических и деонтологических основ;
проведено 4 мастер-класса, направленных на отработку знаний и умений волонтеров-медиков общения «врач-пациент» (с ОВЗ по слуху). Волонтеры освоили минимальный объем жестовых обозначений жалоб и вопросов, которые можно задать пациенту для уточнения его состояния, обсудили элементы визуального осмотра пациента;
полученные знания волонтеры применили при проведении занятий по обучению скандинавской ходьбе в рамках акции «Здоровье суставов в надежных руках».