На сегодняшний день уделяется особое внимание созданию условий для лиц с ОВЗ, появляется возможность перспективной реализации их творческого, интеллектуального, физического потенциала, а помощь в этом должен оказать высококвалифицированный персонал, оказывающий услуги в сфере гостеприимства.
Разработка проекта программы по обучению персонала в гостиничном предприятии, принимающего гостей с ограниченными возможностями здоровья и адаптация её на предприятиях гостиничного бизнеса региона.
Разработаны методические рекомендации информационные буклеты по обучению персонала в гостиничном предприятии, принимающего гостей с ограниченными возможностями здоровья.