разработка и развитие функциональности корпоративных информационных сервисов и систем для студентов и работников университета;
обеспечение надежности и отказоустойчивости функционирования корпоративных информационных систем и сервисов.
выявление потребностей подразделений и работников в новых корпоративных информационных сервисах и системах;
разработка технических требований и технических заданий на создание объектов автоматизации;
разработка архитектуры информационных сервисов и систем;
проектирование объектов автоматизации, а так же их интеграция с существующими информационными системами и сервисами университета;
программная реализация сервисов, интеграционных решений и модулей корпоративных информационных систем в соответствии с требованиями и техническими заданиями;
разработка и согласование программ и методик испытаний объектов автоматизации;
разработка и согласование пользовательских инструкций и инструкций администраторов;
проведение внутреннего тестирования объектов автоматизации, сбор, анализ и организация устранений замечаний, выявленных в ходе тестирования;
настройка прав доступа пользователей к корпоративным информационным системам и сервисам в соответствии с ролевой моделью технического задания;
ведение документации по проектам внедрения сервисов и корпоративных информационных систем с учетом требования договоров, заключенных на этапах проекта;
разработка нормативного обеспечения и локальных актов университета, необходимых для внедрения корпоративных информационных систем и сервисов;
подготовка отчетов о результатах внедрения корпоративных информационных систем и сервисов;
обработка на 1 линии технической поддержки запросов пользователей корпоративных информационных систем и сервисов;
анализ требований и инцидентов для формирования технических заданий на доработку и внедрение корпоративных информационных систем и сервисов;
создание и сопровождение ландшафта корпоративных информационных систем: тестовая среда, среда разработки, продуктивная среда;
консультирование, организация и проведение обучения пользователей корпоративных информационных систем и сервисов;
взаимодействие с производителями/разработчиками/вендорами корпоративных информационных систем и сервисов по различным вопросам.
Начальник отдела: Колеватых Алексей Сергеевич
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 33, каб. 009
Телефон: 8 (4752) 72-34-34, добавочный 6039
Е-mail: kolevatyh@tsutmb.ru
Зам. начальника отдела: Трейгер Владимир Виленович
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 33, каб. 008
Телефон: 8 (4752) 72-34-34, добавочный 6058
Е-mail: trejger@tsutmb.ru
Администраторы:
Стародубцев Сергей Александрович
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 33, каб. 009
Телефон: 8 (4752) 72-34-34, добавочный 6053
Е-mail: starodubcev@tsutmb.ru
Буров Даниил Владимирович
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 33, каб. 009
Телефон: 8 (4752) 72-34-34, добавочный 6045
Е-mail: burov@tsutmb.ru
Менеджеры:
Маслова Анастасия Валерьевна
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 33, каб. 009
Телефон: 8 (4752) 72-34-34, добавочный 6054
Е-mail: amaslova@tsutmb.ru
Буряченко Ирина Петровна
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 33, каб. 009
Телефон: 8 (4752) 72-34-34, добавочный 6000
E-mail: buryachenkoip@tsutmb.ru
