Мирошник М.А.
Тамбовский государственный университет имени Г. Р. Державина
charmelion@mail.ru
С увеличением спроса на интернет-СМИ среди населения нашего города изменилась и их взаимосвязь с аудиторией. Использование старых и разработка новых технических средств интерактивного общения между редакцией портала и читателями позволяет решить несколько задач. Интерактивность в данном случае подразумевает собой взаимодействие между пользователями посредством технических средств [1]. При использовании этих средств пользователь получает наиболее полную информацию об исследуемом объекте, а редакция – возможность получить отзыв на свой материал и, благодаря, комментариям пользователей создать цепочку обсуждений, каждое звено которой может быть рассмотрено, как самостоятельный материал. Вся ветвь обсуждений того или иного материала начинает представлять для отдельной части аудитории интерес, сопоставимый или превосходящий интерес к самому исходному материалу.
Интернет-СМИ тамбовского региона начали развиваться в конце первого десятилетия XXI века и на данный момент они уже стали неотъемлемой частью информационного пространства области, создателем которого раньше в большей степени являлись газеты, радио и телевидение. Особенность состоит в том, что не все читатели выбирают для себя какой-то один вид СМИ для получения информации. Некоторые из них предпочитают получать информацию из нескольких источников, для получения объемной картины происходящего. Интернет-СМИ в данном случае рассматривается не только как поставщик новостей, но и внимательно изучаются комментарии к этим новостям от других пользователей, происходит процесс вовлечения в дискуссии и, таким образом, расширяется количество информации вокруг новости. Иногда пользователи своими комментариями дополняют исходный материал новыми фактами, которые, впрочем, каждый читатель может воспринимать по-своему и сам решает, доверять такой информации или нет.
Однако не все интернет-СМИ используют комментарии как дополнение к своим материалам. На портале OnlineTambov.ru отсутствует возможность комментирования некоторых новостей, относящихся к определенным тематическим блокам. Чаще всего, форма для комментария отсутствует в новостях, связанных с политической жизнью тамбовщины, принятием новых законопроектов, выступлений главы администрации области и т.д. Раздел портала «Гость на линии» представляет из себя интерактивный проект, в рамках которого любой пользователь может задать интересующий его вопрос в режиме онлайн заранее объявленному гостю портала, как правило, занимающего какую-либо руководящую должность. Следует отметить и раздел «Авторские колонки», который, впрочем, не оформлен как типичный представитель колумнистских колонок. Личность автора материала здесь уходит на второй план – акцент делается на сам материал, что немного резонирует с заданным названием «авторские». О том, кто подготовил материал в этом разделе, а также любой другой материал на сайте, мы можем узнать внизу статьи – там располагается имя и фамилия журналиста, и его небольшая фотография. Активной ссылки на страницу автора, или возможности написать ему личное сообщение, нет. Все заочное общение редакции и читателей происходит только в комментариях к новостям в тех случаях, когда это возможно, о чем было сказано ранее.
Информационный портал 68news.ru и вовсе отказался от подписи материалов. Узнать сотрудников данного портала не представляется возможным. Единственная форма общения на данном сайте – комментирование новостей и раздел «Обратная связь», где любой желающий может задать вопросы редакторам проекта при помощи специальной вопросно-ответной формы.
По количеству интерактивных средств на данный момент лидирует портал Vtambove.ru. Помимо классического набора инструментов, таких как комментирование абсолютно любой новости и подписи каждого материала с активной ссылкой на страницу со списком всех (в том числе и внештатных) авторов ресурса, на сайте функционирует список пользователей портала (чтобы стать полноправным участником проекта необходима регистрация на сайте), рубрика вопрос-ответ, а также быстрое размещение объявлений коммерческого и личного характера. Многие функции становятся доступны только при регистрации пользователя. Каждый зарегистрированный посетитель сайта может вести свой собственный блог, ссылки на новые сообщения в них публикуются на главной странице сайта. Такой подход к пользовательскому контенту все больше приближает портал к так называемой «гражданской журналистике» [2]. Данное явление стало естественным продуктом развития интерактивной журналистики, и в данный момент оформляется в отдельный пласт творчества. Еще одной важной особенностью портала Vtambove.ru является мобильная версия портала, которая делает удобной посещение сайта с мобильных устройств, что, естественно, благотворным образом влияет на посещаемость.
В настоящее время, на волне олимпийских игр и приближающегося Чемпионата Мира по футболу набирают популярность спортивные интернет-ресурсы. На данный момент в нашей области можно выделить Tambovsport.ru (который уже практически не размещает оперативной спортивной информации), Derzhava-sport.ru и Реал Спорт. Последний стоит особняком в данном списке, так как в плане интерактивности один из немногих позволяет собственным журналистом вступать в дискуссию с пользователями портала в обсуждениях того или иного материала. Такую интерактивную связь со своими посетителями можно встретить в сетевых СМИ нечасто. Тем не менее, и она не лишена минусов – из-за отсутствия премодерации комментариев и отсутствия обязательной регистрации очень часто конструктивный диалог превращается в большое количество несвязанных друг с другом сообщений, многие из которых не имеют никакой смысловой нагрузки и таким образом элементарно захламляют сайт ненужными сообщениями.
Активность пользователей путем привлечения их в интерактивные проекты позволяет не только увеличить посещаемость ресурса, но и расширяет границы возможностей работы СМИ, а также позволяет находить больше тем для своих материалов, путем общения с аудиторией, которая либо сама предлагает эти темы, либо помогает, и даже становится автором, при написании статей. Тамбовские сетевые СМИ не остаются в стороне от тенденций в сфере интерактивной журналистики, что, в условиях жесткой конкуренции, является и будет являться в дальнейшем мощнейшим инструментов в борьбе за читателей.
1.Хлебникова Н.В. Гражданская журналистика: к истории становления термина // Медиаскоп. Электронный научный журнал Факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова. 2011. №3.
2. Вейлер К., Инго Маурер Р. Сетевые СМИ – другая журналистика? // Зальцбургский университет. Институт изучения массовых коммуникаций. 2001.
